Site-ul http://roexam.com este creat și administrat de către Consorțiul UBB-ICR pentru Testarea Românei ca Limbă Străină, administrat, din punct de vedere financiar, de către Universitatea Babeș-Bolyai Cluj-Napoca, CIF 4305849, cu sediul în Str. Mihail Kogălniceanu, nr. 1, 400084, Cluj-Napoca, România, tel: +40 264 405 300. Prin accesarea, vizitarea, solicitarea și utilizarea website-ului roexam.com și a serviciilor puse la dispoziţie prin roexam.com, denumit în continuare și Site, dumneavoastră, în calitate de utilizator, vă exprimaţi explicit acordul privind Termenii și Condiţiile de utilizare.
TERMENI ȘI CONDIŢII DE UTILIZARE
Consorțiul UBB-ICR pentru Testarea Românei ca Limbă Străină (numit în continuare Consorțiul UBB-ICR) oferă acces liber la Site și vă autorizează, (pentru anumite secţiuni, prin contul și parola dobândite la înregistrarea în Site), să vizualizaţi, să imprimaţi și să transmiteţi informaţii existente pe Site doar în scopuri personale, noncomerciale.
1. ACCES ȘI DISPONIBILITATE
Utilizatorul folosește site-ul roexam.com și serviciile puse la dispoziţie de acesta pe riscul propriu, Consorțiul UBB-ICR fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/ vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informaţiilor de pe site.
Consorțiul UBB-ICR nu este răspunzător de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.
Informaţiile publicate corespund realitaţii la momentul înscrierii lor pe Site sau la momentul actualizarii diverselor pagini ale Site-ului.
Utilizarea site-ului roexam.com și a serviciilor sale cade în responsabilitatea exclusivă a utilizatorului în privinţa corectitudinii datelor înregistrate, de care depinde efectuarea serviciilor.
Utilizatorul este de acord să își asume întreaga responsabilitate pentru activitățile/acțiunile desfășurate pe site-ul roexam.com.
Efectuarea de operaţiuni neautorizate asupra site-ului roexam.com și tentativa de efectuare a acestora (incluzând, dar fără a se limita la: utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informaţii în vederea comercializării lor, blocarea accesului etc.) sunt interzise și atrag după sine răspunderea civilă sau penală.
Consorțiul UBB-ICR va investiga faptele care implică asemenea încălcări, cooperând cu autoritaţile pentru prevenirea sau împiedicarea oricărei situaţii de tipul:
- Copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau păstrarea, prin orice mijloace, inclusiv electronice, magnetice sau computerizate, a materialelor și informațiilor existente pe acest site pentru utilizarea lor în scopuri comerciale;
- Încercarea de a interveni, prin orice mijloace, în conţinutul acestui site, ștergerea sau modificarea prin orice mijloace a materialelor și a informaţiilor publicate, sau încercarea de a acţiona în acest scop;
- Încercarea de a scana, sonda sau testa vulnerabilitatea oricărui sistem din rețeaua Consorțiului UBB-ICR, a reţelei Consorțiului UBB-ICR sau accesarea oricăror servere sau servicii din reţeaua Consorțiului UBB-ICR care nu sunt publice, fără autorizaţie;
- Încercarea de a interveni în funcţionarea serverelor de hosting sau în reţeaua Consorțiului UBB-ICR prin orice mijloace;
- Folosirea oricăror adrese de e-mail publicate prin intermediul site-ului pentru distribuirea lor pe liste de mailing sau pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (“spamming”) sau pentru orice alt scop în afară de trimiterea de e-mailuri personale justificate, fără acordul scris al posesorilor acestor adrese.
Consorțiul UBB-ICR își rezervă dreptul de a modifica sau de a întrerupe, temporar sau permanent, parţial sau în totalitate, serviciile puse la dispoziţie prin intermediul acestui site, cu sau fără o notificare prealabilă.
Consorțiul UBB-ICR nu este răspunzător faţă de utilizator, orice terţă persoană fizică sau juridică sau instituţie pentru modificarea, suspendarea sau întreruperea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului.
Consorțiului UBB-ICR poate schimba în orice moment conţinutul si condiţiile de utilizare a site-ului. Noile condiţii devin valabile în momentul în care au fost făcute publice prin înscrierea în acest site și nu au caracter retroactiv.
2. DREPTURI DE AUTOR, MARCA ȘI PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Dreptul de copyright pentru informaţiile existente pe site-ul roexam.com este deţinut de Consorțiul UBB-ICR sau de către partenerii săi. Aceasta înseamnă că niciun material de pe site-ul roexam.com nu poate fi reprodus parţial, integral sau modificat fără permisiunea anterioară explicită, prin acord scris obţinut de la Consorțiul UBB-ICR și/sau partenerii săi.
Conţinutul acestui site, textele, grafica, fotografiile, software-ul, logo-urile și orice alte materiale prezente pe site-ul roexam.com sunt protejate de legea dreptului de autor și sunt proprietatea Consorțiului UBB-ICR sau a clienţilor săi.
Este interzisă crearea de legături cu acest Site ale altor site-uri sau invers, fără un acord prealabil scris. În situaţiile în care acest lucru se întâmplă fără acordul său scris, explicit, Consorțiul UBB-ICR nu își asumă responsabilitatea pentru site-urile neafiliate cu care site-ul roexam.com ar putea fi legat, pentru materialele postate pe site-ul roexam.com de către alte persoane decât cele autorizate de Consorțiul UBB-ICR și își rezervă dreptul de a solicita sancţionarea conform legislaţiei în vigoare a oricărei acţiuni de acest tip, care nu are acordul său explicit.
Consorțiul UBB-ICR sau terţe părţi pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legături (linkuri) către alte pagini sau resurse web. Consorțiul UBB-ICR nu garantează, nu este și nu poate fi făcut responsabil in niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, conţinutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective. Consorțiul UBB-ICR nu va fi responsabil sau pasibil de a plăti despăgubiri, direct sau indirect, pentru orice pagubă sau pierdere cauzată sau presupusă a fi fost cauzată de sau în legătură cu folosirea sau încrederea în informaţiile, conţinutul, bunurile sau serviciile puse la dispoziţie de site-urile respective.
Pe site-ul roexam.com pot fi prezente reclame cu/fără legături către pagini ale unor terţe părţi, inclusiv parteneri, furnizori de publicitate sau sponsori. Informaţiile furnizate unor pagini externe nu se află sub controlul Consorțiului UBB-ICR și orice publicare a unor date personale pe alte pagini de pe Internet se face pe propriul risc.
Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea unei părţi a serviciilor, accesul sau folosirea serviciilor sau a informaţiilor puse la dispoziţie de Consorțiul UBB-ICR prin intermediul site-ului într-un mod care violează legislaţia românească sau internaţională în materie de drept de autor și proprietate intelectuală, implică răspunderea civilă sau penală pentru astfel de acţiuni.
Consorțiul UBB-ICR își rezervă dreptul de a împiedica prin orice mijloace contactarea și utilizarea site-ului roexam.com și de a solicita sancţionarea conform legislaţiei în vigoare a persoanelor implicate, dacă există dovada că scopul este distrugerea sau alterarea site-lui, a conţinutului său, a securităţii acestuia sau încercarea de a ataca sau discredita Consorțiul UBB-ICR sau partenerii săi, produsele, serviciile și angajaţii acestora.
Orice eventual litigiu în legătură cu site-ul roexam.com este de competenţa instanţelor de drept comun din România.
3. DISPOZIŢII FINALE
Consorțiul UBB-ICR își rezervă dreptul de a modifica, revizui, completa aceste reguli în orice moment. Orice modificare va fi făcută publică în această pagină și va intra efectiv în vigoare din momentul postării ei pe site.
POLITICA DE ANULARE A ÎNSCRIERII ȘI RETURNARE A TAXEI
1) Anularea înscrierii la examen și returnarea taxei se pot realiza dacă sunt solicitate cu minimum 14 zile
înainte de examenul pentru care v-ați înscris (14 zile sau mai mult înainte de examen).
Solicitarea anulării înscrierii și a returnării taxei se realizează completând formularul de solicitare a restituirii taxei, care se poate descărca de la adresa: https://roexam.com/formulare-candidatii/ .
Formularul trebuie trimis pe adresa de e-mail of****@****am.com.
2) În intervalul de două săptămâni până la susținerea examenului, taxa se poate restitui numai în următoarele cazuri:
probleme de sănătate
probleme grave în familie (ex. pierderea unei rude apropiate)
În cazul în care există probleme de sănătate, o dovadă medicală trebuie atașată cererii de restituire a taxei.
3) Dacă înscrierea la examen s-a făcut în intervalul de două săptămâni înainte de susținerea acestuia, taxa nu se poate restitui.
4) Dacă absența la examen este cauzată de un incident în ziua examenului (ex. probleme de sănătate, implicarea într-un accident) returnarea taxei poate fi solicitată în termen de trei zile după data examenului prin completarea cererii și trimiterea acesteia pe adresa of****@****am.com, însoțită de documente doveditoare (ex. certificat medical, raport de la poliție).
5) Returnarea taxei către client se poate face doar prin aceeași metodă prin care s-a efectuat plata. Dacă ați achitat taxa odată cu înscrierea prin site-ul roexam.com, aceasta va fi returnată prin platforma de plată utilizată.
Dacă ați achitat examenul prin alte metode (ex. transfer bancar), cererea de returnare a taxei va fi direcționată către Departamentul financiar al Universității pentru efectuarea procedurii.
6) În contul taxei achitate se poate solicita înscrierea la o altă sesiune de examinare, cu condiția ca înscrierea la acea sesiune să fie încă deschisă și să existe locuri libere. Transferul pentru o altă sesiune de examinare se poate face o singură dată.
7) Este posibil ca returnarea taxei să dureze până la șase săptămâni.
CANCELLATION POLICY AND REFUND POLICY
1) Cancellation of exam registration and refund of the fee are possible if requested at least 14 days before the exam for which you have registered (14 days or more before the exam).
To request cancellation of registration and a refund of the fee, please complete the fee refund request form, which can be downloaded from: https://roexam.com/formulare-candidatii/. The form must be sent to the email address of****@****am.com.
2) Within two weeks prior to the exam, the fee may be refunded only in the following cases:
health issues
serious family issues (e.g., loss of a close relative)
In the case of health issues, medical evidence must be attached to the fee refund request.
3) If registration for the exam was made within two weeks prior to the exam date, the fee cannot be refunded.
4) If absence from the exam is caused by an incident on the day of the exam (e.g., health problems, involvement in an accident), a refund of the fee may be requested within three days after the exam date by completing the application and sending it to of****@****am.com, accompanied by supporting documents (e.g., medical certificate, police report).
5) The fee can only be refunded to the customer using the same method used to make the payment. If you paid the fee when registering on the roexam.com website, it will be refunded through the payment platform used.
If you paid for the exam using other methods (e.g., bank transfer), the request for a refund will be forwarded to the University’s Finance Department for processing.
6) The fee paid may be used to register for another examination session, provided that registration for that session is still open and there are places available. Transfer to another examination session may only be made once.
7) It may take up to six weeks for the tax refund to be processed.